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“海淘”诞生新玩法 天猫考拉连出新招

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“海淘”诞生新玩法 天猫考拉连出新招

风口浪尖上的跨境电商频频推出“新玩法”。日前,天猫国际宣布携手韩国新罗、泰国王权两大免税店集团启动环球免税店项目。天猫国际总经理刘鹏表示:“通过跨境进口电商模式再创新,天猫首创引进各国免税店直接入驻,开启国人境外游购物新模式。”

据介绍,利用这种模式,消费者在订购出境游机票后,就可以下单选购韩国、泰国的免税店商品,以人民币支付,在出境国的旅程结束回国时,消费者凭支付成功后的短信或条形码,在机场免税店提走现货即可。和消费者在机场选购免税商品的传统模式相比,这种模式能够帮助消费者节省排队、汇兑、退税等购物环节,大大节约购物时间,还避免飞机延误、机场跟免税店关系紧张等问题。据刘鹏透露,天猫国际目前还在引进可同时覆盖欧美10余个国家的境外免税店集团,也在同国内免税店集团接触,覆盖更多中国热门出境游目的地国家和地区。

“网上下单 机场提货”,正是跨境“海淘”消费模式创新的写照。在第三方平台之外,自营平台也在通过深化与海外品牌合作,将跨境海淘“玩”出新意。老牌互联网门户网站网易推出了电商自营平台考拉海购,在7月前后与韩国连锁商超易买得与美妆集团高丽雅娜达成合作。考拉方面表示,在接下来的8月份,网易CEO丁磊将携团队赴韩。考拉海购属于自营平台的,可以通过直接采购确保商品品质,也可以通过国内保税区进行快速退换货,解决跨境电商售后难的瓶颈问题。“自营的优势在于,跨境电商平台本身就对产品的质量承担责任。出了问题,由平台赔偿消费者和追溯供货商责任。”考拉海购商务负责人表示。

商务部研究院电子商务研究部副主任张莉表示,我国主要跨境电商平均增长率在40%左右,其中跨境零售增长率达到40%至50%。高速增长意味着市场的快速成熟,种种新玩法在为消费者带来更好体验的同时,也在帮助电商平台获得差异化竞争力。